Öğrenci Servis Güvenliği

Veli Bilgilendirme
Sistemi

Öğrenci servis taşımacılığında velileri anlık bildirimlerle bilgilendirin. Servise biniş, okula varış ve eve dönüş süreçlerini mobil uygulamalar ile şeffaf ve güvenli bir şekilde yönetin.

Veli Bilgilendirme Sistemi

2

Mobil Uygulama

17

Entegre Özellik

7/24

Anlık Bildirim

%100

Veli Güveni

Veli Bilgilendirme Sistemi

Çocuğunuzun Servis Yolculuğu
Artık Gözünüzün Önünde

Öğrenci taşımacılığı hizmeti alan veliler, çocuklarının sabah servise binmesinden akşam eve dönmesine kadar geçen süreyi takip ve kontrol etmek istemektedir. Millennium Kurumsal Yönetim Sistemi ile entegre çalışan Veli Bilgilendirme Sistemi, araçlardan alınan verileri anında velilere ileten kapsamlı bir mobil platformdur.

Servisin yaklaşması, öğrencinin binmesi, okula varılması ve güvenle indirilmesi gibi tüm adımlar anlık bildirimlerle veliye iletilir. Aynı süreç eve dönüşte de tam şeffaflıkla işler.

Sahadan toplanan tüm veriler okul yetkilileriyle paylaşılarak hizmet kalitesi anlık olarak ölçümlenebilir hale gelir. Android ve iOS ortamında çalışan iki farklı mobil uygulama geliştirilmiştir.

Veli Mobil Uygulaması

Öğrenci velilerinin kendi cep telefonu veya tabletlerinden kullanabilecekleri mobil uygulama. Bu uygulama üzerinden servis sürücüsü, hostesi ve servis firmasıyla sürekli iletişim halinde olurlar.

Veli Mobil Uygulaması

Veli Uygulaması Özellikleri

Velilerin servis sürecini dijital olarak takip etmesini sağlayan 6 temel özellik.

Konum Gönderme

Veliler öğrenci servisine kayıt oldukları ilk gün evlerinin konumunu mobil uygulama üzerinden sisteme gönderir. Toplanan tüm konumlar sayesinde servis firması en uygun ve verimli güzergahı belirler.

Yaklaşma Bildirimi Alma

Servis aracı öğrencinin evine yaklaşmaya başladığında veliye yaklaşma bildirimi gönderilir. Bu sayede öğrenciler zamanında durakta olur ve kötü hava koşullarında uzun süre beklemek zorunda kalmaz.

Servis Kullanmama Bildirimi

Öğrencinin servisi kullanmayacağı günler mobil uygulama üzerinden sürücüye ve servis firmasına bildirilir. Raporlu veya izinli günler önceden sisteme girilir, gereksiz güzergah uzamasının önüne geçilir.

Belge Kontrolü

Sürücü uygulamasından veya Millennium ERP üzerinden sisteme yüklenen tüm belgeler (trafik sigortası, koltuk sigortası, muayene belgesi, ehliyet, psikoteknik, SRC, sabıka kaydı vb.) veli tarafından kontrol edilebilir.

Ödeme İşlemleri

Veli yıllık servis ücretinin ödeme planını uygulama üzerinden görebilir ve sanal POS entegrasyonu ile aylık ödemelerini kredi kartı ile yapabilir. Yapılan ödemeler direkt olarak Millennium ERP sistemine eklenir.

Anketler

Servis firması tarafından oluşturulan anketler mobil uygulama üzerinden velilere açılır. Veliler anketleri cevaplayarak servis hizmet kalitesinin artmasına katkıda bulunur.

Sürücü ve Hostes Mobil Uygulaması

Servis hizmeti veren firmanın sürücüleri ve hostesleri tarafından kullanılan mobil uygulama. Filo ve sürücü yönetimini daha kolay ve denetlenebilir hale getirir.

Sürücü ve Hostes Uygulaması

Sürücü ve Hostes Uygulaması Özellikleri

Sahada güvenli ve verimli operasyon yönetimi için 5 temel özellik.

Yoklama Alma

Hostes, öğrenciler araca bindikçe mobil uygulamadan yoklama alır. Yoklama bilgisi anlık olarak veliye, servis firmasına ve okul yönetimine iletilir. Sabah ve akşam servisi için ayrı ayrı alınabilir. Personel taşımacılığında ise araçtaki tablet üzerinden yapılır.

Servis Sonu ve Araç İçi Kontrol

Sefer bitiminde sürücü veya hostes aracın içini kontrol eder. Kalan öğrenci veya eşya yoksa araç sonundaki karekod etiketini okutarak kontrolü bitirir. Kontrol yapılmadığında sistem otomatik uyarı gönderir.

Yaklaşma Bildirimi Atma

Servis aracı öğrencinin evine yaklaştığında manuel veya otomatik olarak veliye yaklaşma bildirimi gönderilir. Öğrencilerin zamanında durakta olması sağlanarak bekleme süreleri minimize edilir.

Belge Yönetimi ve Yükleme

Sürücü ve hostes, araç belgeleri (trafik sigortası, koltuk sigortası, muayene belgesi vb.) ve kişisel yeterlilik belgelerini (ehliyet, psikoteknik, SRC, sabıka kaydı vb.) fotoğraflarını çekerek sisteme yükler. Velilerin, servis firmasının ve okul yönetiminin kullanımına açılır. Süresi biten evrakların uyarıları otomatik takip edilir.

İş Emri Alma

Servis firması rutin güzergahlar dışında ihtiyaç halinde aracı farklı bir işe yönlendirmek amacıyla iş emri oluşturur. Oluşturulan iş emri bildirim olarak sürücünün uygulamasında görünür. Sürücü sefer bitiminde servis sonlandırma ve araç içi kontrol işlemlerini tekrarlar.

Veli Bilgilendirme Sistemi Avantajları

Veli Bilgilendirme Sisteminin
Kurumsal Avantajları

  • Hizmet verdiğiniz okulun velilerini ve öğrencilerini daha aktif yönetip geri bildirim alabilirsiniz.
  • Öğrencisini kayıt ettiren veli, uygulamayı indirerek konumunu girer. Araç güzergahlarını harita üzerinden görebilir. Girilen konumlarla en verimli güzergah planlaması yapılır.
  • Öğrencilerin izinli veya etüde kalacakları günler sisteme girilir. Servis güzergahı bu bilgiye göre yeniden belirlenir.
  • Velilere anlık memnuniyet anketleri düzenlenebilir. Sonuçlar Millennium'da toplanır, analiz edilir ve okul yönetimine sunulur.
  • Veliler araçlarının konumunu mobil uygulamada görebilir. Gecikme durumlarında bilgi otomatik iletilir.
  • Uygulama üzerinden ücretsiz bildirim gönderme ile SMS maliyetiniz sıfırlanır.
  • Veli başka bir güzergahtaki aracı kullanmak isterse boş koltuk sayısını görüp rezervasyon yapabilir. Bilgiler ilgili sürücülere otomatik bildirilir.
  • Veli bilgilendirme uygulaması firmanıza müşterileriniz ve rakipleriniz karşısında teknolojik üstünlük sağlar. İhale süreçlerinde kritik avantaj elde edersiniz.
Öğrenci ve veli taşımacılığı uygulama görünümü

Okul Kontrol Paneli

Okullarınıza denetlenebilir ve şeffaflığa dayanan hizmet sunmak amacıyla sürücülerden ve velilerden gelen tüm verileri anlamlı ekranlara dönüştürerek okul yönetiminin kullanımına sunuyoruz.

Okul Kontrol Paneli

Okul Yönetimi Kontrol Özellikleri

Okul yönetiminin servis hizmetini anlık olarak takip edebileceği 6 kontrol noktası.

Tamamlanan Servisler

Günlük tamamlanan servisler okulların bilgisine sunulur. Okullar servislerin başlangıç ve bitiş saatlerini ve durak noktalarından geçiş zamanlarını kendi ekranlarında görebilir.

Öğrenci Listeleri

Okul yönetimi öğrenci listelerini araç araç görebilir. Araçların güzergahlarını, tahmini geçiş saatlerini ve doluluk oranlarını istedikleri her an kontrol edebilir.

Anket Sonuçları

Velilere yapılan anketlerin sonuçları Millennium tarafından analiz edilerek okul yönetiminin bilgisine sunulur. Ayrıca rapor iletme ihtiyacı ortadan kalkar, hızlılık ve verimlilik artar.

Aylık Puantaj Kontrolü

Okul yönetimi aylık puantajlarını ve fatura tutarlarını sistem üzerinden takip edebilir.

Belge Kontrolü

Okul yönetimi kendisine hizmet veren araçların belgelerini (sigorta, ruhsat, ehliyet vb.) sistem üzerinden takip edebilir.

Rota Kontrolü

Okul yönetimi araçların güzergahlarını kontrol edebilir ve belirlenen rotadan sapmaları tespit edebilir.

Servis Firması Yönetim Paneli

Tüm sistemin yönetildiği merkezi kontrol paneli. Sürücü ve veli uygulamalarından gelen tüm veriler bu panelden analiz edilir ve yönetilir.

Yönetim Paneli

Sürücü Uygulamaları Kontrol Ekranları

Sürücü Kontrol

Sürücü listelerinin takip edildiği ve sürücülerin mobil uygulama kullanma oranlarının izlendiği bölüm. Android ve iOS kullanım yüzdeleri takip edilebilir.

Sürücülere Bildirim Gönderme

Tüm sürücülere ücretsiz bildirim gönderilebilir. Duyuru, kutlama ve bilgilendirme gereksinimleri uygulama üzerinden yönetilir. SMS gönderme maliyeti sıfırlanır.

İş Emri Gönderme

Dilenen sürücüye iş emri gönderilebilir. İş emrini görüp kabul etmesinin kontrolü yapılabilir. Anlık araç ihtiyaçları etkili şekilde yönetilebilir.

Rota Takip

Sürücü uygulamasından gelen konum bilgileri araç araç görülebilir. Araçların belirlenen güzergahtan gidip gitmediği kontrol edilebilir.

İstek ve Şikâyet Yönetimi

Sürücülerden gelen istek, şikâyet ve geri bildirimler departmanlara göre gruplandırılarak yönetilir. Çözümler başarılı veya başarısız olarak belirlenir.

Veli Uygulamaları Kontrol Ekranları

Öğrenci Listeleri

Öğrencilerin adresleriyle kayıt edildiği bölüm. Gönderilen konumlar listelerde görülebilir. Öğrenci listeleri araç araç alınabilir. Velilerin mobil uygulama kullanım oranları takip edilebilir.

Velilere Bildirim Gönderme

Mobil uygulama üzerinden velilere bilgilendirme, kutlama ve duyurular için ücretsiz bildirim gönderilebilir. Araç veya öğrenci seçerek belirli kişilere gönderilebilir.

Servis Kullanmama

Proje sorumluları uygulama üzerinden gelen servis kullanmama bildirimlerini görebilir ve isteklere göre opsiyon alabilir.

İstek ve Şikâyet Yönetimi

Velilerden gelen istek, şikâyet ve geri bildirimler departmanlara göre gruplandırılabilir. Çözümler başarılı veya başarısız olarak şikâyet sahibine bildirilir.

Anket Yönetimi

İstenilen projede dilenen kadar sorudan oluşan anket oluşturulabilir ve veli uygulamasında yayınlanması sağlanır. Cevaplanan anketlerin analizi yönetim panelinden takip edilebilir.

Veli Bilgilendirme Sistemi ile Güven Oluşturun

Mobil uygulamalarımız hakkında detaylı bilgi almak, canlı demo izlemek veya özel teklifinizi oluşturmak için uzman ekibimizle iletişime geçin.